Support
Support en ondersteuning
Tijdens kantooruren zijn wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.30 en 17.00 uur, voor vragen en opmerkingen. Het telefoonnummer van het Customer Support Center is: 073-6464919. Buiten kantooruren kunt u uw vraag of opmerking plaatsen via dit web-formulier of via NL-support@bwise.com.
Application Management
BWise Application Management is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur via +31 73 6464 934 of AM-Support@bwise.com.
Online Service Desk
Indien u in het bezit bent van een geldige gebruikersnaam en wachtwoord kunt u gebruik maken van de Online Service Desk van BWise.
Bent u niet in het bezit van een gebruikersnaam en wachtwoord dan kunt u, bij voorkeur per e-mail contact opnemen met ons Customer Support Center.
Via de Online Service Desk kunt u incidenten indienen en de status van uw incidenten of wijzigingsverzoeken volgen. Tevens heeft u toegang tot de kennisbank, waarin u uitgebreide informatie vind over de BWise producten. Via de kennisbank worden ook de downloads, updates en tools beschikbaar gesteld.
Klik hier om op de Online Service Desk in te loggen.
