Bericht van de CEO
De recente financiële crisis maakt duidelijk hoe cruciaal
enterprise risk management is voor de toekomst van het bedrijf. Krediet verleners leggen steeds meer nadruk op een solide risk management systeem zodat de kapitaal kosten voor bedrijven zullen afnemen. Ook zien we dat externe accountants bedrijven stimuleren om meer gebruik te maken van solide systemen die gedurende het gehele jaar een audit trail mogelijk maken. Al deze trends in de markt zullen eraan bijdragen dat wij ons groei kunnen doorzetten en internationaal verder kunnen uitbreiden.
De huidige markt is in beweging. Er zijn meer dan 1300 bedrijven die worden gevolgd door
analysten en die het onderwerp Governance, Risk en Compliance op hun website vermelden. Daarom is het juist nu heel belangrijk dat wij onze positie ten opzichte van alle andere GRC aanbieders duidelijk communiceren aan ons publiek, inclusief klanten en partners. Er zijn slechts twee echte GRC aanbieders die marktleider zijn, één daarvan is BWise.
BWise staat wereldwijd in de top drie van GRC aanbieders. Dit is gebaseerd op de vergelijking van strategische criteria, zoals: omzet, winst, internatilisatie, blue chip klanten base en de competentie om extra kapitaal aan te trekken om eventuele overnames te financieren en wordt bevestigd door externe analisten.
Terugblik
In 2009 heeft BWise tal van strategische deals gesloten, welke de weg vrij hebben gemaakt voor een uitstekend 2010. Forrester's benoeming van BWise als leider op het gebied van Enterprise GRC Platformen, de Forrester Wave™: Enterprise Governance, Risk en Compliance Platforms, was een moment van glorie voor het BWise team wereldwijd. We zijn allemaal erg trots dat dit bedrijf, dat is opgericht in 1994, in staat is om zoveel impact te hebben op de wereld van Governance, Risk en Compliance. In augustus 2009 is BWise door Gartner in het leiderskwadrant voor Enterprise Governance, Risk en Compliance Platformen gepositioneerd. Laat ik met u delen waarom ik ervan overtuigd ben dat BWise voorop loopt als leverancier in onze industrie.
BWise is anders
Wij zijn de enige leverancier op het gebied van Governance, Risk and Compliance met als basis een
process management visie en oplossing. Deze lange termijn visie zien we terug in het winstaandeel, aangezien het de kosten om te voldoen aan wet en regelgeving voor onze klanten reduceert en de kwaliteit verhoogt. Klanten geven aan dat het reduceren van de kosten om te voldoen aan wet en regelgeving een grote drijfveer is om BWise te gebruiken.
Wanneer onze klanten investeren in onze technologie en oplossingen kunnen we ze helpen om hun kosten om te voldoen te reduceren met 20 tot 30%.
Ons advies aan ondernemingen is om het voldoen aan wet en regelgeving vanuit een risico perspectief te benaderen . Hierdoor kan het aantal controls enorm omlaag en kan men door het efficiënt toepassen van de controle maatregelen tegelijkertijd voldoen aan meerdere wetten en regels.
BWise medewerkers zijn anders
We zijn zeer blij met het feit dat er weinig verloop is onder onze medewerkers. Dit stelt ons in staat om onze ervaring en kennis binnen de organisatie te houden. Dit is dan ook de reden dat de meeste van onze consultants gemiddeld genomen tussen de 3 tot 5 jaar ervaring hebben met de BWise technologie en oplossingen. Meer dan 50% van onze medewerkers heeft een universitaire opleiding genoten. 35% van onze medewerkers en meer dan 50% van ons sales team werkt buiten Nederland (werkt internationaal). Dit is een sterke indicatie dat BWise is veranderd van een lokaal Nederlands bedrijf in een wereldwijd software bedrijf met lokale support in India, Nederland en de US.
De afdeling Professional Services en de helpdesk zijn betrokken geweest bij 500 GRC implementaties
We zijn de meest ervaren aanbieder in de markt. We hebben gecertificeerde en getrainde medewerkers van onze partners om onze schaalbaarheid en implementatie capaciteit te vergroten. Ons support team is aanzienlijk gegroeid en is nu in staat om 24/5 support vragen te beantwoorden. Onze consultants reizen van van Hong Kong tot Paris, van Washington tot Zuid-Afrika en Kuwait. We blijven erkenning ontvangen van vooraanstaande analisten. Forrester, AMR, Gartner en Capgemini hebben BWise hoog gewaardeerd in hun rapporten. Capgemini heeft BWise gepositioneerd als marktleider in de industrie met meest geïntegreerde product suite. We zullen blijven investeren in R&D om onze product portfolio verder uit te breiden. Onze focus zal geconcentreerd blijven op het meer robuust en schaalbaar maken van ons product dan dat van de concurrenten.
Extra aandachtsgebieden voor dit jaar zijn:
- Verhoging gebruiksvriendelijkheid
- Kosten verlagen eigendomsrecht (CTO)
- Verbeteren van de rapportage functionaliteit door meer dashboards en standaard rapporten te creëren
- Uitbreiding operatie door het aantrekken van een derde toonaangevende partij vanuit de business. Omzet boven gemiddeld investeren in R&D om het hoogste niveau van innovatie te waarborgen en te garanderen.
Klant tevredenheid is onze prioriteit
Middels 1 op 1 gesprekken hebben we meer dan 25 klanten geïnterviewd om te achterhalen hoe zij de implementatie en het gebruik van BWise hebben ervaren. We hebben onze klanten gevraagd wat hun ambities zijn en welke doelen en mijlpalen zij graag willen bereiken en aan de hand hiervan uitgelegd hoe BWise hieraan kan bijdragen. We hebben de resultaten geëvalueerd en deze geïntegreerd in onze producten en dienstverlening. Deze voorbeelden worden nu ook meegenomen in de BWise Academy waar we een speciaal certificerings programma hebben ontwikkeld voor onze klanten en partners. Ook hebben we deze ervaring verwerkt in ons standaard project plannen. We zullen onze templates en project plannen blijven verbeteren zodat onze klanten tevreden blijven. Om onze klanten goed te informeren en ze een platform te geven om ervaringen uit te wisselen hebben we reeds een aantal succesvolle webinars georganiseerd.
Bedankt!
Ik hoop door deze informatie met u te delen dat ik heb laten zien dat BWise op het juiste spoor zit en dat u als klant een bedrijf heeft gekozen dat voortdurend investeert in de producten en organisatie.
Bedankt dat u voor BWise heeft gekozen en voor uw aanhoudende steun. Wij zullen er voortdurend naar blijven streven om uw risk en compliance management te optimaliseren.
Namens het Management Team,
Robert Pijselman
CEO
